Casa Calida - Verhuur vakantiewoningen in Mazarrón, Murcia, Spanje

Algemene huurvoorwaarden Casa Calida

Casa Calida bemiddelt tussen verhuurder en huurder en is bij de huurovereenkomst geen partij.
Reserveren van een verblijf geschiedt via internet of schriftelijk.
Bij een internet boeking komt de huurovereenkomst tot stand nadat Casa Calida, na ontvangst van het per email verzonden boekingsformulier, de boeking per email heeft bevestigd.
Al deze manieren van reserveren zijn definitief en bindend, d.w.z. dat bij annulering de dan geldende annuleringskosten verschuldigd zijn.

Binnen 7 dagen na de reserveringsdatum dient 30% van het totale huurbedrag op rekening van Casa Calida te zijn gestort.
De resterende 70% en eventuele overige kosten dient op rekening van Casa Calida te zijn gestort uiterlijk 6 weken vóór aankomstdatum.
Bij reservering minder dan 6 weken vóór aankomstdatum dient het gehele factuurbedrag direct na ontvangst van de boekingsbevestiging te worden voldaan.
Bij reservering binnen 1 week voor het vertrek, dient het factuurbedrag in zijn geheel te worden voldaan.
Bij niet tijdige betaling van de verschuldigde bedragen zal Casa Calida de huurders hiervan in kennis stellen. Wanneer het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na datum van kennisgeving nog niet in het bezit is van Casa Calida, wordt de overeenkomst geannuleerd. Casa Calida zal dan de annuleringskosten als omschreven in artikel 5 van deze voorwaarden in rekening brengen bij huurder.
Indien Casa Calida op de dag van aankomst niet in het bezit is van het totale verschuldigde bedrag, is Casa Calida gerechtigd de huurder de toegang tot de woning te ontzeggen, onverminderd het recht van Casa Calida op volledige betaling van de overeengekomen prijs.

Bijkomende kosten, zoals de waarborgsom, kosten voor eindschoonmaak dienen, tenzij anders aangegeven, ter plaatse contant aan de beheerder te worden voldaan.

Huurder kan te allen tijde de huurovereenkomst annuleren of een vervangende huurder aanwijzen op voorwaarde dat dit schriftelijk of per e-mail gebeurt.
Bij annulering is de huurder het volgende verschuldigd aan Casa Calida.

na bevestiging van de reservering d.m.v. de 1 e betaling en/of boekingsbevestiging, zijnde 25% van de overeengekomen huursom;
annulering binnen drie maanden tot twee maanden voor de vertrekdatum - 50% van de overeengekomen huursom;
annulering binnen twee maanden tot één maand voor de vertrekdatum - 75% van de overeengekomen huursom;
annulering binnen één maand voor de vertrekdatum - 100% van de overeengekomen huursom.

Bij wijziging van boeking door huurder worden administratiekosten (20 €) aangerekend.

Casa Calida kan de huurovereenkomst slechts opzeggen dan wel wijzigen in de volgende gevallen:

In geval van overmacht zoals natuurramp, staking, oorlog, extreme weersomstandigheden, brand.
Overlijden van de eigenaar(s).
Verkoop en/of ingebruikname van de accommodatie door de nieuwe eigenaar.

Is dit niet mogelijk of accepteert de huurder het aangeboden alternatief niet, dan zal terugstorting van het volledige factuurbedrag plaatsvinden. Enige andere schade ten gevolge van de opzegging of wijziging zal niet door Casa Calida worden vergoed.

Casa Calida bemiddelt bij een huurcontract tussen verhuurder en huurder en is bij de huurovereenkomst uitdrukkelijk geen partij.
Casa Calida aanvaardt geen aansprakelijkheid voor:

Diefstal, verlies of schade, van welke aard ook, tijdens of ten gevolge van een verblijf in één van de woningen.
Technische defecten van apparatuur in de woningen, tijdelijke uitval of storingen in en rond de accommodatie van water -en/of energie toeleveringen, straat opbrekingen en bouwwerkzaamheden rondom de woning.
Het niet of gedeeltelijk uitvoeren van de huurovereenkomst ingeval van overmacht. Hieronder wordt mede verstaan het geval dat de door de eigenaar ingeschakelde dienstverleners, waarvan Casa Calida afhankelijk is, nalatig blijven.
Fouten of vergissingen op haar website of andere kennisgevingen, waaronder onjuiste teksten en foto’s doorgestuurd door de huiseigenaren.

Voor wat betreft ongevallen in of om de accommodatie kan Casa Calida, de beheerder of de eigenaar niet aansprakelijk gesteld worden.
De huurder is aansprakelijk voor alle verlies en/schade aan het gehuurde en de inventaris daarvan, ongeacht of dit het gevolg is van handelen of nalaten van de huurder dan wel van derden die zich met toestemming van de huurder in het gehuurde bevinden.
Bij verkeerd gebruik , onjuist achterlaten van de gehuurde woning kunnen aan de huurder aanvullende kosten worden doorberekend.

Huurder dient bij klachten eerst ter plaatse met de beheerder tot een oplossing te zien komen. Indien dit niet mogelijk is zal Casa Calida trachten een bemiddelende rol te spelen.
Huurder dient Casa Calida altijd in de gelegenheid te stellen om een passende oplossing voor de klacht te zoeken. Vroegtijdig vertrek, zonder voorgaand overleg met beheerder en Casa Calida, vrijwaart eigenaar en Casa Calida van elke klacht.
Indien de geconstateerde klacht niet ter plaatse met de beheerder kan worden opgelost, dient u zo spoedig mogelijk contact op te nemen met Casa Calida. Casa Calida zal zich inzetten om, voorzover als mogelijk, de klacht naar tevredenheid van de huurder op te lossen.
Mocht de klacht niet ter plaatse naar wens kunnen worden opgelost, dan dient deze binnen 4 weken na de verhuring schriftelijk of per e-mail met een motivatie te worden verzonden naar: